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Descripción del Curso
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Cómo medir y mejorar el clima laboral

  

o importa la cantidad de recursos que su organización aporte para el trabajo diario y el de mejora, no le será posible concretar resultados sin un clima laboral que le permita generar sinergia en su equipo de colaboradores. Un buen clima laboral es el catalizador para el logro de objetivos organizacionales, es necesario conocerlo y poner en marcha las estrategias necesarias para mejorarlo continuamente.

Dirigido a:

Responsables de áreas de recursos humanos y personal de nivel directivo o gerencial


Conceptos clave:

Formatos para medir el clima laboral
Escalas de medición de clima laboral
Diferencia entre clima laboral y ambiente laboral
Herramientas prácticas para la mejora del clima laboral


Competencias que desarrollará al participar:

Identificar los elementos que componen el Clima Organizacional
Conocer y aplicar las herramientas necesarias para medirlo y mejorarlo


Contenido:

  1. El Clima Organizacional como factor de competitividad
  2. Subsistemas y factores a considerar para diagnosticar el estado actual
  3. Utilidades y beneficios de un buen diagnóstico
  4. Obtención y manejo de información relevante de la organización
  5. Quiénes y cómo deben desarrollar el diagnóstico y la puesta en marcha del proyecto
  6. Mecanismos para generar compromisos y acciones del personal para mejorar el clima organizacional
  7. La retroinformación como parte fundamental de un proceso
  8. Estrategias para elaborar un plan de mejora
  9. Áreas de aplicación de los resultados
  10. Ejercicio práctico para definir sus propias estrategias de mejora del clima laboral en su organización


Metodología de enseñanza:

En términos generales, dependiendo del contenido, duración y orientación del curso en particular las estrategias de enseñanza que aplicamos son combinaciones de: dramatizaciones, análisis de casos, materiales de auto aprendizaje, ejercicios de simulación, lecturas dirigidas, trabajo en equipo, proyecciones audiovisuales, ejercicios impresos, asesorías personalizadas, dinámicas grupales y exposiciones orales.

 

Modalidad presencial

Programado para el primer semestre de 2010 en las siguientes sedes y fechas:

CIUDAD ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO  
Querétaro, Qro. - - - - - - - - - - - - - - - - - - 22 y 23
                 

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