Formas medios estrategias herramientas para establecer comunicación rapport empatía entre el tutor académico y el alumno estudiante tutorado que permita hacer más efectivo el proceso y que pueda hablar de las situaciones familiares o del entorno económico social afectivo que estén afectando o puedan afectar su rendimiento académico del joven estudiante alumno tutoriado tutorado tutoreado mentoring ejemplos prácticos de éxito que hayan sido exitosos y que me puedan recomendar y sugerir para aplicarlos

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		Comunicación efectiva en la tutoría (Este curso independiente a su vez es el módulo 7 de nuestro diplomado de tutorías)
		uede considerarse al proceso de comunicación como la materia prima de la tutoría. De las competencias relacionadas con el intercambio y la interpretación de la información depende el éxito del proceso. Durante el presente curso se revisan los componentes, obstáculos y factores que promueven una comunicación efectiva. El análisis incluye el uso del lenguaje como factor para promover la responsabilidad. Se revisan también aspectos importantes de la dinámica grupal y las principales técnicas de intervención para promover la integración, así como las posibilidades de canalización para cada institución en particular. Las técnicas de acompañamiento en este módulo corresponden a la empatía avanzada y requieren de la integración de las competencias desarrolladas anteriormente. Al igual que en los módulos anteriores, empleamos técnicas de Programación neurolingüística y sensibilización Gestalt para el desarrollo del proceso formativo.

Dirigido a

	Personal docente que desarrolla actividades de tutoría académica
	Directores, Subdirectores, Jefes de Áreas de Desarrollo Académico
	Coordinadores de programas institucionales de tutorías académicas

Algunas preguntas a las que encontrará respuesta en este curso

	¿Cuáles son los componentes a cuidar para un manejo efectivo de la comunicación en el ambiente de tutoría?
	¿Qué estrategias se pueden emplear para promover la responsabilidad en el contenido expresado por un alumno?
	¿Cuáles son las instancias disponibles para canalización en cada caso?

Conceptos clave

	Técnicas que pueden utilizarse para mejorar la comunicación entre el tutor y el alumno
	Cómo deben manejarse las situaciones críticas presentadas por los tutorados
	Dinámica de grupos en tutoría

Competencias que desarrollará al participar en este curso:

	Manejar técnicas que promuevan la comunicación en términos de intercambio eficaz de la información
	Identificar frases que contienen generalizaciones, omisiones o elementos similares y confrontarlas
	Identificar los temas importantes a partir del discurso del tutorado
	Realizar la auto-revelación evitando involucrar al tutorado en su problema personal

Contenido

Los grupos y su dinámica
Técnicas de comunicación efectiva
Competencias avanzadas de acompañamiento individual
      a) Promoción de la autonomía y responsabilidad
      b) “Metamodelo”: Técnicas para promover responsabilidad en el lenguaje
      c) Uso del lenguaje para fines de ayuda
      d) Conexión de ideas e identificación de temas significativos
      e) Auto - revelación
Mecanismos de canalización
Manejo de situaciones críticas

Metodología de enseñanza y aprendizaje

En términos generales, dependiendo del contenido, duración y orientación del curso en particular las estrategias de enseñanza que aplicamos son combinaciones de: dramatizaciones, análisis de casos, materiales de auto aprendizaje, ejercicios de simulación, lecturas dirigidas, trabajo en equipo, proyecciones audiovisuales, ejercicios impresos, asesorías personalizadas, dinámicas grupales y exposiciones orales.

Modalidad presencial

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