* Recuerde que nuestros cursos también pueden impartirse en sus instalaciones y en las fechas que usted determine convenientes.

		Rediseño y simplificación de sistemas de Calidad (8 hrs)
		l nacimiento de un Sistema de Calidad no implica que sea en las mejores condiciones, frecuentemente se implanta con la idea de certificarlo en alguna norma de referencia (por ejemplo ISO 9001:2008) y se logra, pero no de la forma más eficiente, es necesario que después de un proceso de maduración del sistema se realice una evaluación para conocer si el diseño es el adecuado, si el enfoque es correcto, si se tiene la documentación necesaria o en exceso, etc. Mediante este curso se obtienen los elementos técnicos suficientes para tal fin.

Dirigido a

	Directores, jefes o coordinadores de área, representantes de la dirección y personal en general que está relacionado con Sistemas de Calidad o que están interesados en adquirir conocimientos y habilidades para eficientar la documentación de un Sistema de Calidad y mantener el cumplimiento con ISO 9001:2008.
	Muy recomendable para instituciones educativas que iniciarán el proceso de implementación de un Sistema de Calidad y para aquellas que adolezcan de un sistema excesivamente documentado.

Algunas preguntas a las que encontrará respuesta en este curso

	¿Cuántos procedimientos debería tener un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de una institución educativa?
	¿Cómo simplificar un SGC para reducir el número de procedimientos y formatos de calidad para hacerlo menos burocrático?
	¿Técnicas para hacer un mapeo de los procesos necesarios en el sector educativo?

Conceptos clave

	Reingeniería de procesos educativos
	Simplificación de sistemas de gestión de calidad en instituciones educativas
	Reducción de procedimientos y formatos en sistemas de gestión de calidad basados en ISO 9001:2008

Competencias que desarrollará al participar

	Aplicación de técnicas de reingeniería de procesos en el ámbito educativo
	Manejo de herramientas de calidad para mapeos de procesos en la enseñanza
	Identificación de áreas que pueden simplificarse en un sistema de calidad para hacerlo amigable al personal y con el menor número de procedimientos y formatos

Contenido

Metodología de enseñanza y aprendizaje

En términos generales, dependiendo del contenido, duración y orientación del curso en particular las estrategias de enseñanza que aplicamos son combinaciones de: dramatizaciones, análisis de casos, materiales de auto aprendizaje, ejercicios de simulación, lecturas dirigidas, trabajo en equipo, proyecciones audiovisuales, ejercicios impresos, asesorías personalizadas, dinámicas grupales y exposiciones orales.

	Modalidad presencial